退貨政策
1. 現貨商品 — 7 日鑑賞期
依照消費者保護法規定，非代購之現貨商品享有7 日鑑賞期。 自您收到商品次日起算 7 天內，若商品未拆封且保持完整狀態，可申請退貨。
- 商品須為全新未拆封、未使用，且包裝完整。
- 退貨運費由買方自行負擔。
- 退款將於收到退回商品並確認完好後 7 個工作天內處理。
- 若商品已拆封、使用或有人為損壞，恕不接受退貨。
2. 代購商品 — 不接受退貨
代購商品屬於客製化給付，本站需向海外下單採購。一旦完成付款並已向國外下單後，恕不接受無故取消訂單或退貨。
- 請於下單前仔細確認商品內容、數量及價格。
- 若因官方缺貨或不可抗力因素導致無法採購，本站將全額退款。
3. 商品瑕疵處理
若收到的商品有明顯瑕疵（非運輸外盒損傷），請於收貨後 3 天內透過以下方式聯繫我們，並附上照片：
- Email：[email protected]
- LINE：加入好友
經本站確認為商品本身瑕疵後，將協助換貨或退款處理。
4. 退貨流程
- 透過 Email 或 LINE 聯繫客服，說明退貨原因並提供訂單編號。
- 客服確認符合退貨條件後，提供退貨地址。
- 請妥善包裝商品並寄回（運費由買方負擔）。
- 本站收到商品並確認狀態完好後，於 7 個工作天內完成退款。