服務條款 (Terms of Service)

1. 代購服務性質

PingPing小舖 (以下簡稱本站) 提供代購服務，協助會員購買韓國/日本等地之商品。 本站僅為中間代理人，非商品製造商或經銷商。

2. 付款機制 (二階段付款)

為確保運費計算精確，本站採用「二階段付款」機制：

• 第一階段 (商品費用)： 下單時支付商品本體價格。本站確認收款後將立即向國外廠商下訂。
• 第二階段 (運費與雜費)： 當商品抵達本站台灣集貨倉後，將依據實際重量/材積計算國際運費與國內運費。會員需於通知後期限內完成補款，本站始進行出貨。

3. 取消與退款

代購商品屬客製化給付，一旦完成第一階段付款並已由本站向國外下單後，恕不接受無故取消訂單。若因官方缺貨或其他不可抗力因素導致無法採購，本站將全額退款。

4. 運輸風險

國際運輸過程中，商品外盒難免有擠壓碰撞風險。若非商品本體嚴重損壞，外盒輕微損傷不在賠償範圍內。 完美主義者請自行評估後再下單。

5. 關稅說明

若包裹產生進口關稅，將由本站先行代墊，並於第二階段付款時一併向會員收取，或附上稅單證明。